Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Zangschool Oud Zuid (hierna: "de Zangschool") respecteert de privacy van alle leerlingen, ouders/verzorgers, websitebezoekers en andere betrokkenen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

Contactgegevens
Zangschool Oud Zuid
Herculesstraat 133
1076 RZ Amsterdam
E-mail: info@zangschooloudzuid.nl
Telefoon: 06 - 81 33 86 92

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Geboortedatum (indien relevant voor lesindeling);
• Leerlingtype en gekozen lespakket (zoals ingevuld op het contact- of inschrijfformulier);
• Naam en contactgegevens van ouders/verzorgers van minderjarige leerlingen;
• Factuur- en betaalgegevens;
• Correspondentie via e-mail, telefoon of de contact- en inschrijfformulieren op onze website;
• Gegevens die nodig zijn voor lesadministratie en planning.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

• Het verzorgen van zanglessen en andere activiteiten;
• Het plannen en administreren van lessen;
• Het onderhouden van contact met leerlingen en/of ouders/verzorgers;
• Het verwerken van proefles- en inschrijfaanvragen via onze website;
• Het versturen van facturen en verwerken van betalingen;
• Het informeren over lesroosters, optredens, workshops en wijzigingen;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• Het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het verzorgen van lessen);
• Wettelijke verplichting;
• Toestemming van de betrokkene;
• Gerechtvaardigd belang, zoals het onderhouden van contact met leerlingen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Administratieve gegevens en facturen worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar. Aanvragen via het contact- of inschrijfformulier die niet leiden tot een lesovereenkomst worden uiterlijk binnen 12 maanden uit onze mailbox verwijderd.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Boekhoud- en administratiesoftware;
• Betaaldienstverleners;
• IT-, hosting- en e-mailproviders, waaronder Brevo (voor het verzenden van formulierinzendingen vanaf onze website) en onze hostingpartij voor de website;
• Google Maps, voor het tonen van onze locatie op de website (via een ingesloten kaart).

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij, indien vereist, een verwerkersovereenkomst. Voor het inschrijfproces verwijzen wij door naar ons inschrijfplatform op ensynca.com; op die omgeving is een aanvullende verwerking van toepassing.

7. Foto's en video's

Tijdens lessen, optredens, workshops of andere activiteiten kunnen foto's en video's worden gemaakt. Deze beelden worden uitsluitend gebruikt voor promotionele doeleinden, zoals op onze website, sociale media of drukwerk, indien hiervoor toestemming is verleend wanneer dat wettelijk vereist is. Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken.

8. Website en cookies

Onze website gebruikt alleen functionele en strikt noodzakelijke gegevens om correct te functioneren. Wij plaatsen zelf geen tracking- of marketingcookies. Wanneer je op een pagina komt waarop een Google Maps-kaart is ingesloten, kan Google cookies plaatsen vanuit de eigen omgeving; daarvoor geldt het privacybeleid van Google. Indien wij in de toekomst niet-noodzakelijke cookies zouden inzetten, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Onze website wordt versleuteld aangeboden via HTTPS en formulierinzendingen worden via een beveiligde verbinding verzonden.

10. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
• Uw gegevens te laten corrigeren;
• Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan;
• De verwerking van uw gegevens te beperken;
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@zangschooloudzuid.nl.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Zangschool Oud Zuid behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op deze website.